مصاحبه کوتاه آقاي دکتر پيتر نورويگ Peter Norvig مدير ارشد تحقيقات گوگل( director of research ) و متخصص هوش مصنوعي با سايت technology review وابسته به دانشگاه MiT را مي خواندم. ازش پرسيده اند که حالا با اينهمه ويديو و مطلب و اخبار و غيره در اينترنت ، گوگل در مثلا 5 سال اينده به کجا داره ميره و چجوري ميخواد ميليونها اطلاعات و اخبار را طبقه بندي و به سرعت ( حدود چند دقيقه بعد) در اختيار کاربران بزاره و همچنان موفق باشه؟...
او در پاسخ ميگه سالها پيش و اوايل که گوگل شروع بکار کرده بود اينهمه امکانات و اطلاعات نبود و گوگل فقط ماهي يکبار داده ها و اطلاعاتش را ايندکس و طبقه بندي مي کرد اما حالا ما هر چند دقيقه يکبار بايد ايندکس کنيم . و برنامه هاي زيادي داريم حتي براي استفاده از جستجوهاي گويا ( استفاده از صدا ) و اينکه عده زيادي را بصورت کنتراتي و نيمه وقت و از توي خانه هايشان استخدام کرده و مي کنيم که کيفيت جستجوگر گوگل را از ديدگاه خودشان - بعنوان اشخاص عادي و جدا از کادر سازماني گوگل- ازريابي و بما گزارش کنند ( QUALITY RATER ) ، و ما حتي بعضي اوقات به خانه هاي مردم مي رويم و نحوه استفاده آنها از گوگل و اينکه دنبال چه نوع موضوعاتي هستند را از نزديک مي بينيم تا شناخت بهتري از آنچه مردم عادي مي خواهند پيدا کنيم...
اصطلاح QUALITY RATER را که در گوگل پيگيري کنيد ميرسيد به سايت اصلي استخدامي گوگل
، براي استخدام موقت تعدادي ايراني براي همين منظور گوگل ( يعني ارزيابي کيفيت گوگل) . ... برخلاف آنچه بعضي ها تصور مي کنند شرکتهايي مثل گوگل ، ياهو، مايکروسافت و غيره درسته که مجبورند که تابع سياست هاي تحريم اقتصادي امريکا عليه ايران باشند اما اين بمعناي حذف کاربران ايراني از سرويس هايشان نيست . بلکه دايما در جهت ارتقاع سطح سرويس دهي به ایراني ها هم مي کوشند چراکه بهرحال دير يا زود روابط دوستانه بين دو کشور برقرار خواهد شد. لیست استخدام موقت گوگل برای تمام زبانهای دنیا را کلیک و ببینید (فارسی هم داره) .. البته این لیست متعلق به ساکنان امریکا است. ولی گوگل در کشورهای دیگه ، مثلا هندوستان، هم ازین استخدامها داشته.
کانديداهاي ايراني بايد مقيم امريکا يا کانادا و داراي اجازه کار و اقامت در يکي ازين دو کشور باشند و حداقل داراي مدرکي معادل ليسانس ، با تسلط کامل بر زبانهاي فارسي/انگليسي ( و زبانهاي ديگر هم که چه بهتر) ، اينترنت سريع High Speed ، آشنايي خيلي زياد با اينترنت ايران و وبسايتها و وبلاگها و رسانه هاي ايراني، و علاقه به موضوعات متفاوت داشته و روزانه وقت زيادي روي فضاي اينترنت ايراني صرف مي کنند.
با استفاده از تالارهاي گفتگو در سايتهاي امريکايي و سرزدن به وبلاگهاي امريکايي هايي که قبلا در چنين کنتراتي با گوگل کار کرده/مي کنند متوجه شدم که (عليرغم اينکه بهنگام استخدام از شما تعهد کتبي مي گيرند که دستمزد و اينجور مسايل را جايي بازگويي نکنيد) اما ظاهرا حقوق/دستمزدي که گوگل ميده چيزي حدود ساعتي 15 دلاره، و ساعات کاريش هم بستگي به خودتون داره، اما نبايد بيشتر از 35 ساعت در هفته بشه، و رزومه resume (سابقه شغلي/تخصيلي) تون را هم بايد بصورت (ASCII) يا HTML به آدرسشون يعني به temporaryjobs@google.com. ايميل کنيد و در subject ايميل هم بنويسيد : Quality Rater - Farsi Language - Iran - Temporary . انجام کار هم از خانه است و نیاز به حضور در گوگل نیست.
معمولا چند هفته بعدش اگر براي آموزش/مصاحبه انتخاب بشيد به شما ايميل ميزنند و يکدوره آموزشي را مي گذرانيد و شروع به کار مي کنيد. دستمزدتان را هم معمولا از طريق سايت پي پل PAYpAL بشما مي پردازند. وظيفه QUALITY RATER ها جستجو در گوگل براي واژه ها و keyword هاي خاص و سپس ارزيابي محتواي سايتهايي که در جستجوگر گوگل براي آن واژه ها مي يابند است و اينکه تا چه اندازه پاسخهاي جستجوگر گوگل بدردبخور و يا بيفايده هستند .
گوگل سالهاست که براي ارزيابي و رده بندي و امتيازدهي به سايتها از سيستم اتومات الگوريتم رنکينگ استفاده مي کنه ولي از يکسال پيش تابحال از آدمها هم (جدا از الگوريتم و ماشينها ) براي اين ارزيابي و رنکينگ سايتها استفاده ميکنه يعني نوعي human-rated input .
بعضي ها هم معتقدند که دليل استفاده گوگل از انسانها (که خيلي ميتونه گران و کم سرعت هم باشه) اينه که از اونجايي نرم افزارها و کامپيوترهاي گوگل ممکنه در تشخيص اينکه يه سايتي بيخود و مزاحم و تبليغاتي و spam هست و يا بدردبخور ، دچار اشتباه بشوند (ولي آدمها فورا ايندو را بهتر تشخيص ميدهند) پس آدمها را براي تست الگوريتمهاي خود بکار گرفته تا ببيند اشکالات اتوماسيون گوگل در کجاها است.... نوشته: اکبر شیخ زاده - تورنتو
نظرات
* مطلب طنز سپهر در همین زمینه را هم بخوانید.